
よくあるご質問
お見積もりについて
- お見積もりは無料ですか?
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はい、現地調査からプラン作成、お見積りまで全て無料で承っております 。ご契約前にお費用が発生することはございませんので、お気軽にご相談ください 。
- 予算が決まっているのですが、その範囲で提案してもらえますか?
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もちろん可能です。お客様のご予算やご要望に合わせて、丁寧にプランニングいたします 。
リフォームについて
- 店舗に行かなくても相談できますか?
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はい、メールやお電話、LINEなどでご相談いただけます 。まずはスタッフがお住まいに伺い、現地調査を行う流れが一般的ですので、ご来店の手間はございません 。
- 共働きで平日は忙しいのですが、土日の対応は可能ですか?
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はい、土日の現地調査や工事も承っております 。お客様のご都合に合わせて柔軟に調整いたしますので、ご遠慮なくお申し付けください 。
- リフォーム工事の日にちは、都合に合わせてもらえますか?
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平日はもちろん、土日のリフォーム工事も承っています。
お客様のご都合に合わせて工事日を調整いたしますので、ご希望の日にちをご連絡ください。
工事について
- 工事後の保証やアフターフォローはどうなっていますか?
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当社では施工後、1年ごとに無料で点検を実施しております 。万が一不具合が発生した際も、迅速に無償補修を行うなど、アフターサービスを最も大切にしています 。
- 工事中は家にずっといなければいけませんか?
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基本的に外出いただいても問題ございません 。お客様のご希望に合わせて対応いたしますので、事前にご相談ください 。
- リフォームの知識が全くないのですが、大丈夫ですか?
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全く問題ありません。当社のスタッフが専門知識をわかりやすく解説しながら進めますので、分からないことは何でもお尋ねください 。